Le dispositif pédagogique du Master est construit autour du principe de l'appropriation par l'ensemble des parties prenantes des solutions proposées comme condition sine qua non à leur durabilité. Cela se construit forcément par le dialogue entre les parties prenantes, dès la phase d'analyse. Ce cours a pour objectif de donner les outils d'une communication interpersonnelle permettant l'émergence d'un dialogue constructif et pluridirectionnel. Il vise également à permettre aux élèves de bénéficier pleinement de l'expérience multiculturelle que constitue le suivi du Master en leur transmettant les outils de management interculturel. On suggérera une démarche d'intelligence de l'autre conduisant à prendre conscience et à tenir compte de la multiplicité des causes profondes - historiques, linguistiques, religieuses, philosophiques - des malentendus interculturels qui ne manquent presque jamais de surgir dans nos relations partenariales. La relation de chacun à des notions supposées communes mais qui parfois sont loin de l'être - le temps, l'argent, la nature, l'autorité, l'honneur … - sera analysée. Ce cours vise également à donner aux élèves les outils basiques de management d'équipe et de la prise de parole en public. Enfin, ce module a également pour vocation de transmettre les outils du management interpersonnel, de la conduite de réunion, à la gestion de la délégation en passant par l'identification et la mise en œuvre des leviers de motivation personnalisés.

À la fin du module, les élèves seront capables de :

29h

Travaux individuels :

Travail de groupe :